Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns, Thiemann's Basteln u. Spielen, Hammer Str. 6, 48153 Münster, Deutschland, E-Mail: info@bastelnuspielen.de, Telefon: +49 251 5389997, durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Sie können das untenstehende Muster verwenden, müssen dies aber nicht. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich. Zur Fristwahrung genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung spätestens vierzehn Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Mehrkosten für eine von Ihnen gewählte andere Lieferart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühren.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Senden Sie die Waren spätestens vierzehn Tage nach Ihrer Widerrufserklärung an Thiemann's Basteln u. Spielen, Hammer Str. 6, 48153 Münster, Deutschland zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser Frist absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Kontaktieren Sie uns unter info@bastelnuspielen.de zur Organisation einer kostenfreien Rücksendung. Wir senden Ihnen das vorausbezahlte Rücksendeetikett per E-Mail zum Herunterladen und Ausdrucken. Die Kontaktaufnahme zur Organisation der Rücksendung ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An: Thiemann's Basteln u. Spielen, Hammer Str. 6, 48153 Münster, Deutschland; info@bastelnuspielen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Waren: ____________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________

Umtausch

Wir bieten auch einen Umtausch nicht mangelhafter Waren an. Kontaktieren Sie uns unter info@bastelnuspielen.de, um den gewünschten Umtausch und die Rücksendung abzustimmen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Mängel und falsch gelieferte Waren

Bitte melden Sie beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren unter info@bastelnuspielen.de. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt und bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht.

Kontakt

Wir beantworten Anfragen innerhalb von 24 Stunden.